Der wahre Grund, warum Digitalisierungsprojekte scheitern (Spoiler: Es ist nicht die Technik)

70% aller Digitalisierungsinitiativen erreichen ihre Ziele nicht. Warum?

Die Technik ist heute mächtiger und zugänglicher denn je. Daran liegt es nicht.
Es scheitert fast immer an der „Tool-First“-Mentalität.

„Wir brauchen jetzt auch KI!“
„Wir müssen in die Cloud!“
„Wir brauchen ein neues CRM!“

Halt. 🛑

Thorsten Dirks (ehem. CEO von Telefónica Deutschland) hat es einmal sehr treffend auf den Punkt gebracht:

„Wenn Sie einen Scheißprozess digitalisieren, dann haben Sie einen scheiß digitalen Prozess.“

Bevor wir über Tools sprechen, müssen wir über Ihre Prozesse sprechen. Ein ineffizienter analoger Prozess, der einfach nur 1:1 in eine Software gegossen wird, produziert hinterher nur schneller und vollautomatisiert Fehler.

Bei nexivium gilt: Process First, Tech Second.

Wir schauen uns erst an, wie Sie arbeiten und wo es hakt. Erst danach bauen wir die maßgeschneiderte Architektur darum herum – zum Beispiel mit Workflow-Automatisierungen über n8n und sicherer lokaler KI.

Wollen Sie echte Prozessverbesserung oder nur Geld für neue Software-Lizenzen verbrennen?

#Digitalisierung #ChangeManagement #Prozessoptimierung #ThorstenDirks #KMU #nexivium